Internationale kunder? Sådan kan du tilpasse din betalingsløsning

For at imødekomme de internationale kunders behov er det afgørende at få indsigt i deres foretrukne betalingsmetoder. Selvom kortbetalinger er udbredt i Danmark, er det vigtigt at tage hensyn til de specifikke præferencer hos forskellige kundesegmenter. Lad os udforske de mest almindelige betalingsmetoder, som internationale kunder benytter:

På trods af den globale tendens mod kontantløse transaktioner foretrækker mange internationale kunder stadig at betale kontant, især ved mindre køb eller i situationer, hvor kortaccept kan være begrænset. Derfor er det vigtigt at sikre, at din virksomhed har en tilstrækkelig forsyning af udenlandsk valuta til at imødekomme disse kunder.

Betalingskort er udbredt blandt internationale kunder, og de største internationale betalingskort accepteres bredt i Danmark. Det er dog vigtigt at acceptere populære kort som Visa, Mastercard, American Express og UnionPay for at imødekomme en bred kundebase. Det koster penge, at tage imod penge på en betalingsterminal. Leverandørerne i Danmark tilbyder typisk en indløsningsaftale på din dankortterminal, som henvender sig mest til danske forbrugere. Her bliver gebyrerne på internationale betalingskort af og til glemt, og vigtigheden af disse kort bliver ofte undervurderet. Man får et lavt gebyr på de danske betalingskort, og et markant højere gebyr på de internationale betalingskort. Hvis du har mange turister, kan det påvirke dine omkostninger betydeligt, hvorfor det er vigtigt at sikre sig en billig betalingsløsning, når du er på udkig efter en ny betalingsløsning, herunder indløsningsaftale til din forretning.

Mobile betalingsløsninger som Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay og populære lokale platforme som MobilePay og Dankort app vinder stort popularitet. Ved at tilbyde en mobil betalingsløsning kan du imødekomme de mere teknikkyndige internationale kunder, som foretrækker denne bekvemme og sikre metode. Disse apps giver internationale kunder mulighed for at betale med deres smartphones, hvilket er bekvemt og foretrukket af mange. I dine overvejelser om modtagelse af bruge mobil betalingsløsninger i din forretning, kan det klart anbefales at få anskaffet! Din betalingsterminal skal kunne tage imod de forskellige former for mobilbetalinger, men igen vær ops på de gebyrer din terminalleverandør har. Du kan blandt andet kontakte S5, for at få en kortterminal, der er tilpasset til din forretning her

For at optimere dine betalingsløsninger for internationale kunder i fysiske butikker i Danmark, bør du overveje følgende muligheder:

Internationale kunder sætter pris på tydelig og præcis information vedrørende betaling. Placer derfor synlige skilte i nærheden af kassen eller indgangen, der angiver accepterede betalingsmetoder og kortnetværk. Klare betalingsmuligheder minimerer forvirring og sikrer en glidende transaktionsproces

Investering i moderne betalingsterminaler, der accepterer kontaktløse betalinger, herunder kort og mobile betalingsløsninger, er afgørende. Sørg også for, at dine betalingsterminaler er kompatible med chip-og-pin-teknologi, som internationale kunder ofte bruger. Ved at tilbyde alsidige betalingsmuligheder kan du imødekomme forskellige præferencer og sikre en problemfri betalingsproces for alle kunder.